PESMCS Ticket(下称PT)是一款基于GPLv2协议发布的开源客服工单系统。除了传统的站内工单提交模式，我们以全新的设计理念，基于javascript语言开发的跨域工单提交。实现在任何系统、任何页面，只需要调用一句javascript代码，即可生成工单系统(此功能调优中)！

运行环境：
PHP 5.6及以上版本
Mysql 5.5及以上版本
IE浏览器不保证兼容

安装使用：
下载并解压程序至您的HTTP运行环境所在目录。
没有配置虚拟主机，则访问Public目录。反之，请将虚拟主机目录配置到Public
根据安装程序填写对应数据，完成软件安装。

快速使用：
登入系统后台--工单模型--创建工单 。创建完毕后，点击'生成JS'按钮。将JS文件保存到本地。最后在任意的页面中，引入如下代码，则可实现您的工单系统。

优化工单模型展示信息。
添加自定义样式功能。
优化上传功能，添加上传大小限制的修改。
添加工单模型字段选项的校验。